Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGBs regeln die Bedingungen für die Buchung von Ballonfahrten bei Ballonfahrten Kampmann. Vertragspartnerin für alle gebuchten Leistungen, die von Ballonfahrt Kampmann (nachfolgend BK genannt) oder von einem anderen Unternehmen durchgeführt werden, ist BK. BK ist der vertragliche Luftfrachtführer.
 
1           Anwendung:
1.1            Diese AGBs werden automatisch bei der Buchung einer Ballonfahrt oder eines Wertgutscheins Bestandteil des Vertrags, sofern keiner der Vertragspartner binnen 14 Tagen widerspricht oder in dieser Zeit die Fahrt durchgeführt wird.
2           Vertragspartner:
2.1            Vertragspartner sind der durchführende Luftfrachtführer und der jeweilige Fahrgast.
2.2            Die Tickets sind übertragbar.  Wird ein Ticket nicht vom Erwerber genutzt, so hat dieser dem nachfolgend Berechtigten diese AGB zugänglich zu machen.
2.3            Ein Personenbeförderungsvertrag kommt mit Bezahlung des Fahrpreises und der Bestätigung durch BK zustande. Der Umfang der Haftung richtet sich nach dem Luftfahrtgesetz. BK  kann die Beförderung an andere Unternehmen vergeben. Hierbei wird der ausführende Luftfrachtführer nur  solche Unternehmen einsetzen, die dem Sicherheitsstandard des ausführenden Luftfrachtführers entsprechen und wenn dies vom Luftfahrtbundesamt oder einer zuständigen europäischen Luftsicherheitsbehörde genehmigt wurde. Wird es vom Fahrgast verlangt, wird BK die Informationen zum eingesetzten Luftfrachtführer mitteilen.

3           Einschränkungen und Voraussetzungen:
3.1            An einer Ballonfahrt kann generell  jeder teilnehmen. Der Passagier ist selbst dafür verantwortlich, ob er körperlich in der Lage ist,  an einer Ballonfahrt teilzunehmen (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Schwangerschaft, Gewicht). Bei körperlichen Gebrechen oder Schwangerschaft sollte das Einverständnis eines Arztes eingeholt werden. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich, sollte sich die körperliche Verfassung grundlegend ändern. Für die vorgeschriebene Berechnung der Tragkraft muss das Körpergewicht bei der Buchung angegeben werden.  Der Fahrgast muss in der Lage sein, über die Korbbrüstung zu steigen.
3.2            Bei Verdacht auf Alkohol- oder Drogenkonsum  kann der Pilot den Fahrgast von der Ballonfahrt ersatzlos ausschließen.

4           Gültigkeit:
4.1            Die Gültigkeitsdauer eines Ballonfahrtickets ist 1 Jahr. Maßgeblich ist das Ausgabedatum auf dem Ticket. Sonderregelungen sind im Einzelfall nach Absprache möglich. In begründeten Fällen kann das Ticket innerhalb der Gültigkeitsdauer verlängert werden. Die Verlängerung bedarf der Schriftform.

5           Termine und Verfügbarkeit
5.1            Da Ballonfahren stark Witterungsabhängig ist, ist die Verfügbarkeit strak schwankend. Die Vorlaufzeit für einen Fahrttermin kann variieren. Bei längeren Schlechtwetterphasen, in der Urlaubszeit und für Wochenendtermine ist mit deutlichen längeren Wartezeiten zu rechnen.
5.2            Termine werden von BK vorgegeben. Wunschtermine werden berücksichtigt und müssen rechtzeitig benannt werden. Termine können per Email oder Telefon vereinbart werden.
5.3            Am Tag ihrer Ballonfahrt rufen Sie bitte zwischen 13.00 und 13.30 Uhr an. BK teilt Ihnen dann mit, ob die Ballonfahrt stattfindet und wo und wann der Treffpunkt für die Ballonfahrt sein wird. Ebenfalls teilen wir Ihnen den Startplatz für die Ballonfahrt mit. Für pünktliches Erscheinen ist der Passagier selbst verantwortlich. Sollte er zum vereinbarten Starttermin verhindert sein, so hat er dies spätestens 24h vor dem Termin mitzuteilen oder eine geeignete Ersatzperson zu stellen. Bei Nichterscheinen verfällt das Fahrticket ersatzlos. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
5.4            Sollte die Ballonfahrt aufgrund der Witterungsverhältnisse oder behördlicher Auflagen (z.B. Flugsicherung, Prüftermine usw.) nicht durchführbar sein, kann der Termin jederzeit problemlos umgebucht werden. BK kommt in solchen Fällen jedoch nicht für Aufwendungen oder Schäden auf, die im Zusammenhang mit der versuchten oder erneuten Inanspruchnahme der Ballonfahrt entstanden sind bzw. entstehen (z.B. Reisekosten, Unterkunft, Urlaub, etc.)
5.5            Wegen der Witterungsabhängigkeit gilt auch eine Vielzahl von Umbuchungen als statthaft.

6           Beförderungsbedingungen
6.1            Der Fahrpreis muss vor dem Beginn der Ballonfahrt vollständig bezahlt sein.
6.2            Fahrtickets sind vor der Fahrt dem eingesetzten Piloten auszuhändigen.
6.3            Die Ballonfahrt dauert ca. 60 Minuten. Eine Kürzung der Fahrzeit aus flugsicherungsbedingten Gründen, wie z.B.  Wetterveränderungen oder orografische Bedingungen etc., sind nicht auszuschließen und obliegen allein dem Piloten. Er alleine entscheidet auch über Fahrtrichtung sowie die Fahrthöhe und den Landeplatz. Eine anteilsmäßige Rückerstattung bei Kürzung der Fahrzeit ist nicht möglich.
6.4            Eine bestimmte Fahrtroute kann nicht zugesichert werden, da diese von  den aktuellen Windrichtungen abhängig ist.
6.5            Die Ballonfahrt findet unter freiem Himmel statt und unterliegt diverseren Witterungseinflüssen. Daher ist die Durchführung aus Sicherheitsgründen von geeignetem Flugwetter zwingend abhängig. Ob dieses am Tag der Ballonfahrt vorherrscht entscheidet einzig und allein der verantwortliche Ballonpilot.
6.6            Der Pilot entscheidet eigenverantwortlich und allein nach luftfahrtrechtlichen Regeln im Sinne der Sicherheit der Passagiere, ob und von welchem Startort die jeweilige Ballonfahrt stattfindet. Die Passagiere müssen daher gegebenenfalls auch von einem anderen als dem gewünschten Startort aus starten. BK versucht aber, in oder über die gewünschte Region zu fahren.
6.7            Als Kleidung empfehlen wir  der Jahreszeit entsprechende Freizeitkleidung. Festes Schuhwerk, wie Wanderschuhe oder feste Schnürschuhe, ist dringend erforderlich. Eine leichte Jacke oder ähnliches ist auch im Sommer empfehlenswert. Für eventuelle Verschmutzung wird keine Haftung übernommen
6.8            Für sämtliche Gegenstände, die Sie mitbringen oder bei sich tragen, sind Sie selbst verantwortlich.  Daher  sorgen Sie bitte für stoßsichere Verpackung von Fotoapparaten, Kameras, Handys etc.
6.9            Vor der Ballonfahrt erhalten Sie eine Einweisung über das Verhalten bei Start, Fahrt und Landung. Diese Anweisungen sowie alle anderen Anweisungen  des Piloten müssen dringend eingehalten werden.
6.10         Es ist verboten Gegenstände aus dem Korb zu werfen.
6.11         Während der Ballonfahrt gilt absolutes Alkohol-, Drogen- und Rauchverbot.
6.12         Aus Sicherheitsgründen werden spitze, scharfe und zerbrechliche Objekte, sowie brennbare Flüssigkeiten nicht befördert.
6.13         Sollten während der Ballonfahrt Personen- oder Sachschäden auftreten, müssen diese unverzüglich nach der Ballonfahrt beim Piloten angezeigt werden.
6.14         Freunde und Bekannte können die gesamte Fahrt einschließlich Landung gerne mit ihrem eigenen Fahrzeug miterleben. Lassen Sie sich von diesen am Landeplatz bitte abholen oder organisieren Ihren Rücktransport vom Landeplatz selbst. Auf Wunsch können Sie auch, selbstverständlich unentgeltlich, in unserem Verfolgerfahrzeug mit zurück zum Treffpunkt fahren.
6.15         BK kann den Beförderungsvertrag ohne Angaben von Gründen ablehnen (z.B. bei ausgebuchten Kapazitäten)

7           Rücktritt vom Vertrag:
7.1            Die Rückerstattung eines Tickets oder eines Wertgutscheinenes nach Ablauf der Widerrufsfrist ist ausgeschlossen.
7.2            Wird die Beförderung infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt (z.B. innere Unruhen, Naturkatastrophen, Krieg etc.) erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können beide Vertragsparteien vom Vertrag zurücktreten und der ausführende Luftfrachtführer ist berechtigt, den Flug abzusagen.
7.3            BK oder das ausführende Unternehmen sind berechtigt den Flug abzusagen, wenn die Durchführung des Fluges aufgrund von bei Terminvereinbarung nicht erkennbarer, nicht von BK und/oder dem ausführenden Unternehmen zu vertretender Umstände, wie z.B. Streik der Flugsicherung auf den Flughäfen oder aufgrund behördliche Anordnungen, die nicht von BK und/oder dem ausführenden Unternehmen zu vertreten sind (z.B. Sperrung des Luftraums, behördliche Anordnungen), erheblich erschwert, beeinträchtigt oder unmöglich wird.

8           Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht
8.1            Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von  14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer in den Informationspflichten gemäß Artikel 246 §2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unsere Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB i.V. mit Artikel 246 § 3 EGBGB.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
8.2            Der Widerruf ist an die im Impressum angegeben Adresse / Email zu richten.
8.3            besondere Hinweise: Ihnen steht in jedem Fall das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu.
Nach Ablauf der Widerrufsrist ist ein Rücktritt vom Vertrag und die damit verbundene Rückerstattung von gebuchten Tickets ausgeschlossen. Gebuchte Tickets sind jederzeit auf andere Personen übertragbar.
8.4            Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

8.5            BK berechnet eine Bearbeitungsgebühr für den Widerruf.
 

9           Salvatorische Klausel:
9.1            Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs oder Teile hiervon ungültig oder unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Gleiches gilt für Lücken.
 

Stand: 01. Oktober 2023
Gerichtsstand: Karlsruhe